Çatışmanın nedeni iletişimsizlik
Uzmanlara göre insanların önemli bir kısmı, işe ayırmaları gereken zaman ve enerjiyi departman savaşları, kişiler veya gruplar arası çatışmalara harcıyor, sonuçta da depresyon ve tükenmişlik duygusuyla baş başa kalıyor.
Araştırmalar, günlük hayatımızda yarattığımız ve yaşadığımız sorunların yüzde 90'ının iletişim eksikliğinden kaynaklandığını gösteriyor. "İnsanın ancak diğer nesne ve varlıklarla ilişkileriyle var olabildiği göz önüne alındığında iletişimin önemi daha iyi anlaşılıyor," diyen Davranış Bilimleri Enstitüsü'nden Şebnem Ergül, doğru bir iletişim yönetimi ile zaman ve enerjiyi kontrol ederek, tarafların istekleri ve yararları doğrultusunda doğru sonuçlar almanın her zaman mümkün olabildiğini vurguladı. Çatışma, anlamı ve çağrıştırdıkları nedeniyle olumsuz olarak algılansa da Ergül'e göre, iyi yönetildiği zaman kurumlar için yıkıcı olmaktan çok yapıcı olabiliyor. Ergül, "İyi yönetilen bir çatışma kuruma; esneklik, yaratıcılık, uzmanlık, katılım, motivasyon ve kapasite kullanımının artması yönünde katkı sağlayabilir," dedi.
Bugün / 28.04.2013
Yazıyı pdf formatında okumak için tıklayınız.
Benzer İçerikler :
Çocuğum Korkuyor '4 yaşındaki çocuğunuz aniden 'Kapıyı kilitledin mi anne?' ya da 'Beni okulda bırakmayacaksın, gelip alacaksın değil ...
Ya alışıyoruz ya da duyarsızlaşıyoruz... Uzun Süren Travmaların Tedavisi İçin Asıl Bir Yöntem Geliştirdiniz? Geçmiş travmaları temizledikten sonra ...
Dünya üzerindeki hiçbir duygu, anne sevgisi kadar güçlü ve uzun süreli değil. Bilim adamlarını da kendine hayran bırakan anne sevgisinin oluşması bilimsel ...
İş hayatına adım atmaya hazırlanan pek çok yeni mezun için zorlu süreç başlıyor. Uzun bekleme süreleri, ret yanıtları ve beklentilerinin altında geri dönüşler, ...
İlginizi Çekebilir :
Aileler bu yazı sizin için... TEOG ortak sınavlarına kısa süre kala uzmanlar uyarıyor: Ailenin sınava yüklediği anlam çocuğa yansıyor. Çocuklar...
Albert Camus’nün Veba adlı romanında geçen bir diyalog vardır. Veba salgını olan kentte Rambert adında bir gazeteci röportaj yapmak için gittiği kentten ...
Terapi Gerillası Emre Konuk, 30 yıllık mücadelenin sonunda psikoterapinin değerine sadece bireyleri değil, şirketleri de inandırmayı başardı. BİROL BİÇER, ...
DİNDAR kesimin de travmaları var. Onlar da ayrı travmalar içinde büyüdüler, yetiştiler. İtilip kakıldılar. Benim böyle laik dindar, başörtülü-başörtüsü...