Çatışmanın nedeni iletişimsizlik
Uzmanlara göre insanların önemli bir kısmı, işe ayırmaları gereken zaman ve enerjiyi departman savaşları, kişiler veya gruplar arası çatışmalara harcıyor, sonuçta da depresyon ve tükenmişlik duygusuyla baş başa kalıyor.
Araştırmalar, günlük hayatımızda yarattığımız ve yaşadığımız sorunların yüzde 90'ının iletişim eksikliğinden kaynaklandığını gösteriyor. "İnsanın ancak diğer nesne ve varlıklarla ilişkileriyle var olabildiği göz önüne alındığında iletişimin önemi daha iyi anlaşılıyor," diyen Davranış Bilimleri Enstitüsü'nden Şebnem Ergül, doğru bir iletişim yönetimi ile zaman ve enerjiyi kontrol ederek, tarafların istekleri ve yararları doğrultusunda doğru sonuçlar almanın her zaman mümkün olabildiğini vurguladı. Çatışma, anlamı ve çağrıştırdıkları nedeniyle olumsuz olarak algılansa da Ergül'e göre, iyi yönetildiği zaman kurumlar için yıkıcı olmaktan çok yapıcı olabiliyor. Ergül, "İyi yönetilen bir çatışma kuruma; esneklik, yaratıcılık, uzmanlık, katılım, motivasyon ve kapasite kullanımının artması yönünde katkı sağlayabilir," dedi.
Bugün / 28.04.2013
Yazıyı pdf formatında okumak için tıklayınız.
Benzer İçerikler :
Sosyal bir varlık olarak insan, içinde yaşadığı toplum ile uyumlu ve barışık olmak ister. Çevresindekilere sağlıklı ilişkiler kurabilmesi, saygı görmesi, iyi ...
Terör olayları gibi pek çok durum, her yaştan insanın davranışlarında değişimlere yol açabiliyor, Yaşanan acılar ve kayıplara, dolaylı yoldan maruz kalınsa ...
Evlenme kararının verildiği o ilk günler herkes mutlu mesut hissederken tam evlilik aşamasına gelindiğinde neden sorunlar çıkar ve aileler neden bu sürece ...
Terapi, danışmanlık, eğitim ve koçluk merkezi olarak hizmet veren DBE Davranış Bilimleri Enstitüsü, hem birey hem de kurumlara hizmet veriyor. Psikoloji ...
İlginizi Çekebilir :
İlişkiye başlarken aldığımız sevgili paketinin içinde karşımızdaki kişinin geçmişte kurduğu ve bugüne dek getirdiği arkadaşlıkları da yer alıyor. Bunun bir ...
New York Üniversitesi'nde yapılan "Organizasyonlar ve İnsan Davranışları" araştırmasına göre kendilerine aşırı güvenen yönetici...
Üstün zekalı çocuğun fark edilip belirlenmesi hem kişisel, psikolojik, sosyal ve akademik yaşamındaki ihtiyaçlarının tespitini hem de gelişimi için uygun...
Anaokuluna hazır mısınız? Bu sonbahar ben de “çocuğu anaokuluna giden anneler kulübü” üyesi oluyorum. İlk defa neredeyse tam gün ayrı kalacağız ...
