Kurumsal Gelişim Merkezi

Çalışan Memnuniyeti araştırmalarında en çok sorgulanan konular; Fiziksel Çalışma Ortamı, Psikolojik Çalışma Ortamı, İlk Yönetici, Üst Yönetim, Ücretlendirme ve Takdir, Kariyer Gelişimi, Kişisel Gelişim, İş Tatmini, İş-Özel Hayat Dengesi, Kurum içi İletişim, Çalışan Bağlılığı ve bunun gibi konulardır.

Bunlar bir çalışanın mutlu, bağlı ve memnun çalışmasını sağlayan etmenlerdir. Özellikle bağlılık ile performans arasında ciddi bir korelasyon olduğunu biliyoruz. Bağlı çalışan tüm performansı ile çalışır, bağlı olmayan işe gelip gider ama tüm performansıyla çalışmadığı gibi bir de her şeyden şikayet eder. Memnuniyet ile Bağlılık aynı şey değildir, memnun olan bağlı, bağlı olan memnun olmayabilir. Bağlılık daha duygusal bir şeydir.

Hem yöneticilerin hem de İK’cıların özellikle en dikkat etmesi gereken şey adaletli olmaktır. İK’cılar sistem kurarken açık, adil ve  savunulabilir sistemler kurmaya özen göstermelidir.

Çalışanlarda bağlılığı en çok etkileyen ilk yöneticidir. Biliyoruz ki çalışanlar şirkete bağlanmaz yada şirketi terk etmez aslında yöneticisine bağlanır yada yöneticisini terk eder.

Bununla birlikte çalışma ortamındaki arkadaşlıklar da bağlılığı ve mutluluğu etkiler. İyi arkadaşlıklarımız varsa daha keyifli çalışırız ve onları terk etmek istemeyiz. Aynı ailemizi terk etmenin zor olması gibi.

Ayşegül Horozoğlu - DBE Kurumsal Gelişim Merkezi Yöneticisi