Kurumsal GeliÅŸim Merkezi

Türkiye’de firmaların Koçluk konusuna yaklaşımı birkaç sene önce biraz merak ve yenilik arayışının getirdiÄŸi çok da bilinçli olmayan bir ÅŸekilde baÅŸladı. Tam ne isteyeceklerini, ne alacaklarını bilmeden koçluk talep ediyorlardı. Biraz kulaktan duyma bilgilerle, hatta bazen terapi, bazen danışmanlık ya da her ikisini de içeren karışık bir hizmet gibiydi. Öncelikle ÅŸirketler yöneticilerine koçluk eÄŸitimleri aldırmaya baÅŸladı. Daha sonra kiÅŸisel baÅŸvuranlar oldu. Halen de birbirine çok karışan ve farkı nedir bilinmeyen iki kavram var mesela: Koçluk ve Mentorluk.

Bu hizmetin dünyada genel olarak nasıl bir tanımı var diye baktığımızda görüyoruz ki, Fortune 1000 ÅŸirketlerinin %40’ı, koçluÄŸu kurumlarının ana organizasyon hizmeti olarak kullanıyor. Bunlar dünyanın en büyük ÅŸirketleri. Türkiye’de koçluk uygulamaları ise henüz baÅŸlangıç aÅŸamasında. Ama hızla geliÅŸiyor ve yayılıyor.

Araştırmalar, koçluğu uygulayan şirketlerin altı kat daha fazla verimli olduğunu gösteriyor. Koçluğu bünyesine alan şirketlerde liderlik daha etkili uygulanıyor, buna bağlı olarak daha az eleman sirkülasyonu oluyor. Koçlukla yönetilen şirketlerin daha etkili stratejiler oluşturduğu görülüyor. Koçluk sayesinde yöneticiler takımlarını daha iyi motive ediyor, uyumlu çalışma ortamı yaratılıyor.

İnsanların işlerini bırakmalarının en önemli nedeni: Bağlı oldukları yöneticiler. Yüksek performanslı çalışanlarını kaybetmek istemeyen şirketler yöneticilerinin yöneticilik yetkinliklerini en etkin şekilde arttırmak amacıyla koçluk aldırıyorlar.

Yöneticiler, özellikle iletiÅŸim – iliÅŸki yönetimi yetkinliklerini geliÅŸtirme, yöneticilik becerilerini artırma ve kariyer hedeflerine ulaÅŸmada, iÅŸ-özel yaÅŸam dengesini saÄŸlamak için ya da farklı kariyer hedefleri ile ilgili koçluk hizmeti alabiliyorlar.

Türkiye’de yöneticilerde en yaygın geliÅŸim alanlarından biri geribildirim verme konusu. Bu konu koçlukta çok iÅŸleniyor. Yöneticiler çalışanlarına zamanında ve doÄŸru ÅŸekilde olumlu ya da olumsuz geribildirim verme konusunda zorlanıyorlar. Bunda önemli bir etken, kiÅŸilerin kibarlık ya da cesaret eksikliÄŸi nedeniyle direkt konuÅŸmaktan kaçınmaları. Bazen de bunu çok önemsemiyorlar, öneminin ve nelere yol açacağının bilincinde olmuyorlar. Bu konuda koçluk almanın yöneticilerin performansını arttırmaya katkısı çok fazla.

AyÅŸegül HorozoÄŸlu - DBE Davranış Bilimleri Enstitüsü Kurumsal GeliÅŸim Merkezi Yöneticisi